Identificação e termos de utilização

Identificação e contacto

Ana Lia Torres Carvalhal (Dr.ª Lia Carvalhal) — médica, cédula profissional n.º 72526, emitida pela Ordem dos Médicos. A atividade e a faturação são exercidas em nome pessoal.

Contacto administrativo: draliacarvalhal@gmail.com. Este contacto destina-se a informações, marcações e questões administrativas; não envie exames ou dados clínicos por este canal.

Informação e cuidados de saúde

O conteúdo é informativo e educativo. Não substitui uma avaliação individual, um diagnóstico, uma prescrição ou uma consulta. A adequação de exames, tratamentos e acompanhamento depende do contexto clínico e da avaliação médica.

O website e o email administrativo não são canais de urgência. Em caso de emergência, contacte os serviços de emergência da sua localização. Não adie cuidados necessários por aguardar resposta a uma mensagem enviada pelo site.

A descrição de uma área de acompanhamento não é uma promessa de cura ou de resultado. Fotografias identificadas como ilustrativas não representam pacientes nem comprovam resultados clínicos.

Consultas, marcações e palestras

A leitura do site ou um pedido de informação não cria, por si, uma marcação confirmada. Modalidade, disponibilidade, preço e condições devem ser consultados no processo de marcação antes de qualquer pagamento.

As consultas seguem as Condições de marcação e cancelamento. As palestras seguem as condições da sessão e as Condições das palestras. Uma funcionalidade indisponível ou anunciada para uma fase futura não deve ser interpretada como serviço já contratado ou confirmado.

Se a informação apresentada for contraditória ou parecer incorreta, contacte o apoio administrativo antes de pagar ou de assumir uma reserva. Os direitos legalmente aplicáveis mantêm-se.

Utilização responsável

Utilize os serviços com informação correta e apenas para finalidades legítimas. Não tente aceder a contas de outras pessoas, introduzir código malicioso, interferir com o funcionamento do site ou divulgar dados de terceiros sem legitimidade.

Em espaços públicos ou participações em palestras, não publique histórias clínicas identificáveis, exames ou contactos de outras pessoas. A equipa pode moderar participações para proteger a privacidade e o funcionamento da sessão.

Conteúdos, imagens e ligações

Textos, identidade visual, fotografias e outros materiais pertencem aos respetivos titulares ou são utilizados ao abrigo de autorização ou licença. A sua disponibilização no site não transfere direitos de exploração. Respeite as licenças e as utilizações permitidas por lei.

As ligações para serviços externos têm finalidade informativa ou permitem aceder à função escolhida. Esses serviços são geridos pelos respetivos fornecedores e podem ter condições, disponibilidade e regras de privacidade próprias.

Disponibilidade e acessibilidade

Podem ocorrer interrupções de manutenção ou falhas técnicas. Se um formulário ou leitor não funcionar, utilize a alternativa indicada e o contacto administrativo. Uma mensagem técnica de carregamento não confirma um pagamento nem uma reserva.

Se encontrar dificuldade de acesso, navegação por teclado ou leitura de algum conteúdo, contacte draliacarvalhal@gmail.com, identificando a página e a dificuldade, sem incluir informação clínica. Será procurada uma alternativa acessível para obter a informação.

Nenhuma disposição destes termos exclui direitos ou responsabilidades que não possam ser afastados pela legislação aplicável.

Questões e reclamações

Pode apresentar uma questão ou reclamação administrativa através de draliacarvalhal@gmail.com. Este contacto não impede o recurso às entidades competentes ou aos meios legalmente disponíveis.

Para informação sobre reclamações relativas a cuidados de saúde no âmbito da sua competência, consulte a Entidade Reguladora da Saúde. Para questões de dados pessoais, consulte a informação sobre direitos na Política de privacidade.